Carrinho
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Entrega gratuita em pedidos acima de 50$

Atendimento de Seg. a Sex. das 09h às 17h - 55 (11) 2638 5168

 

Fretes e Prazos de Entrega 

A Tenda Gospel.com para oferecer um serviço de entregas de credibilidade e que atenda 100% do território nacional e cidades ao redor do mundo firmou contrato junto com a ECT - Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos e com Transportadoras especializadas em e-commerce para realizar as entregas com segurança e garantia de entrega.

 As opções de frete são: 

Correios - E-SEDEX 

Correios - SEDEX 

Correios - PAC 

Transportadora

Motoboy

Os prazos e preços são variáveis de acordo com o produto (tamanho e peso) e CEP do destinatário. 

Todos os valores e prazos são calculados de forma automática na tela do "Carrinho de Compras" em nosso site, é só inserir o CEP e clicar em cotar.

Devido ao horário de coleta das encomendas, o prazo para a postagem é de até 48horas úteis após a liberação do pagamento.

O Prazo é aproximado, contado em dias úteis após a postagem, para a primeira tentativa de entrega e pode haver variações para mais ou para menos devido a variáveis incontroláveis (Clima, Alagamentos, Greves, Feriados Regionais, etc...) e tambem de acordo com a região pois algumas regiões possuem algumas particularidades como por exemplo áreas com alto indice de assaltos aos entregadores o que levará um período maior para ser entregue devido a necessidade de escolta, e é determinado pelas empresas contratadas.

Portanto, se na primeira tentativa de entrega não tiver ninguém no local para receber o pedido, as tentativas de entrega seguintes não estarão sujeitas ao prazo informado no ato da compra e se o endereço de entrega estiver dentro de uma área considerada de risco devido ao alto índices de assaltos, o prazo poderá se estender devido a disponibilidade de escolta para acompanhar a entrega do pedido.

Os envios via transportadora estarão sugeitos ao redespacho de acordo com a região onde será entregue o objeto, o redespacho será feito via Correios, a transportadora encaminhará para a sua unidade mais próxima do local a ser entregue via frota própria e nesta cidade postará o pedido nos Correios.

Serão efetuadas até três tentativas de entrega, se em nenhuma das 3 tiver alguém para receber o objeto vai para uma agencia dos correios próxima ao local de entrega no caso de envios via Correios e fica aguardando alguns dias para ser retirada pelo destinatário, para retirá-la é necessário que o destinatário compareça na agencia munido de documento de identidade. Caso o pedido não seja retirado ele será devolvido para a empresa e para ser reenviado será gerado um novo frete, e se o envio foi feito via transportadora o objeto será devolvido para a Tenda Gospel, neste caso para que o pedido seja reenviado será gerado um novo frete a ser pago pelo destinatário. No caso de desistencia, se já tiver sido efetuado a postagem e a primeira tentativa de entrega será restituído para o comprador somente o valor pago pelos produtos.


Assim que o pedido for enviado, nós enviaremos por e-mail o código de rastreamento para o acompanhamento do objeto. 

 

O Acompanhamento do objeto também pode ser feito através de sua conta em nossa loja, clique no pedido que deseje acompanhar e em seguida em rastrear pedido. 

 

Se o endereço indicado pelo comprador estiver incorreto o objeto será devolvido para nós e o comprador terá que efetuar o pagamento do frete novamente e nos informar o endereço correto para podermos reenviá-lo e caso o cliente solicite o cancelamento da compra, será efetuado o estorno ou devolução somente dos valores pagos pelos produtos exceto os casos em que foi comprovado pelo cliente a devolução indevida do objeto.

 

Todos os objetos enviados são segurados e em caso de roubo ou extravio o Correio reembolsará o valor do produto que será reenviado ao comprador.

 

Frete Grátis

Paras compras acima de R$ 150,00 para as Regiões Sul e Sudeste e a cima de R$ 200,00 para as regiões Norte, Nordeste e Centro Oeste ofertamos em carater promocional o frete grátis que tem um prazo de 05 a 20 dias úteis na maioria das regiões podendo ser alterado sem aviso prévio.

Sempre que houver a necessidade, informe nosso sac através do e-mail sac@tendagospel.com ou via telefone no 11 2305-6679 para que possamos abrir um Pedido de Informação devidamente protocolado junto a empresa escolhida para a entrega do pedido.